¿Cuáles son las estrategias de capital humano que mantendrán motivados a los trabajadores en 2026?
  • Para Claudia Sanchez-Lagomarsino, People and Culture Manager en Inversiones IO, cuando los objetivos están bien explicados y se revisan de forma periódica, los equipos trabajan con mayor foco, se reducen errores y aumenta el sentido de propósito.

En 2026, motivar equipos de trabajo ya no será solo una tarea del área de Recursos Humanos. Será una responsabilidad compartida entre líderes, jefaturas y toda la organización. La motivación nacerá de la claridad, la coherencia y de cómo se gestionan los valores de la cultura organizacional.

Esta necesidad es especialmente urgente en Perú, donde diversos estudios muestran que 6 de cada 10 trabajadores peruanos no se sienten motivados en su trabajo, lo que impacta el compromiso y la productividad laboral.

1. Planificar en base a objetivos y datos

Uno de los principales factores de desmotivación en las empresas es la falta de claridad. Cuando las personas no saben exactamente qué deben lograr, priorizan mal o trabajan con incertidumbre. Para Claudia Sanchez-Lagomarsino, People and Culture Manager en Inversiones IO, cuando los objetivos están bien explicados y se revisan de forma periódica, los equipos trabajan con mayor foco, se reducen errores y aumenta el sentido de propósito.

Además, el uso de datos relevantes como productividad, ausentismo, rotación y cumplimiento de objetivos permitirá detectar problemas antes de que escalen y tomar decisiones más justas.

2. Capacitar con foco en nuevas herramientas digitales

Las empresas dejarán atrás los cursos genéricos para enfocarse en desarrollar habilidades que realmente se aplican en el trabajo diario. Esto incluye competencias técnicas, uso de herramientas digitales, análisis de datos y habilidades blandas como liderazgo y comunicación.

Un alto porcentaje de empresas ya reconoce la importancia de digitalizar procesos de RRHH y priorizar el análisis de datos para fortalecer la gestión del talento. Cuando las personas perciben que la empresa invierte en su desarrollo y que lo aprendido les facilita el trabajo, aumenta la motivación y el sentido de crecimiento profesional.

3. Trabajar la cercanía de los líderes

El rol del líder será determinante en la motivación de los equipos. Más allá del cargo, las personas necesitan líderes accesibles, que escuchen, orienten y estén presentes en la gestión diaria. “Los equipos con líderes cercanos tienen menor rotación y mejor clima laboral. Además, refuerza la comunicación horizontal entre colaboradores, lo cual genera un círculo de influencia positivo”, señala Sanchez-Lagomarsino.

Esta cercanía también ayuda a revertir fenómenos como la llamada “renuncia silenciosa”, en la que muchos trabajadores permanecen en su puesto cumpliendo lo mínimo necesario por falta de motivación o conexión con los valores organizacionales.

4. Cuidar el bienestar sin perder productividad

El bienestar para este año estará directamente relacionado con la productividad. Más allá de beneficios aislados, se trata de entregar herramientas que alivien la gestión de la carga laboral, ofrecer flexibilidad responsable en los horarios y mantener expectativas claras. En el contexto peruano, donde aspectos como ausentismo laboral pueden afectar hasta un 15 % de la productividad de una empresa, estas prácticas mejoran el clima laboral.

5. Construir una cultura de responsabilidad

Finalmente, la motivación se sostiene en una cultura donde cada persona asume su rol y entiende el impacto de su trabajo. La responsabilidad compartida genera equipos más enfocados y alineados. “Desde Recursos Humanos, construir esta cultura implica coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Cuando la organización es clara, justa y consistente, la motivación deja de ser un esfuerzo aislado y se convierte en parte natural del trabajo”, finaliza Sanchez-Lagomarsino.

Este enfoque ayuda a reducir la rotación, un desafío importante en el mercado peruano, donde se estima que más de un quinto de la fuerza laboral cambia de empleo con relativa frecuencia.