- El interés por el cuidado personal y la conveniencia de recibir productos en minutos han acelerado las ventas de belleza dentro del delivery.
- En la superapp, los artículos más solicitados por los usuarios son de cuidado para el cabello, cuidado dermatológico y K-Beauty; con un ticket promedio que puede alcanzar hasta S/85.
El interés por el cuidado personal y el bienestar continúa consolidándose en el mercado peruano, impulsado por nuevas dinámicas de consumo y la búsqueda de inmediatez. Según el Estudio de Inteligencia Comercial del Gremio Peruano de Cosmética, Higiene Personal y Aseo Doméstico (Copecoh) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), este mercado creció un 7% en 2025 frente al 2024, alcanzando ventas por S/10,000 millones.
Esta tendencia positiva ha migrado con fuerza al entorno digital y de comercio rápido. De acuerdo con datos de Rappi, la venta de productos de belleza y cuidado personal dentro de la aplicación registró un incremento del 20 % en el último año, consolidando al delivery como un canal clave para la adquisición de estos artículos.
«Esta categoría ha dejado de ser una compra ocasional para convertirse en parte del consumo cotidiano. Es una industria que hace parte del día a día de personas de todas las edades y con necesidades muy diversas. A través de la facilidad y rapidez de la app, los usuarios pueden acceder a estos productos en pocos minutos y resolver diferentes momentos de su rutina, lo que nos permite seguir fortaleciendo la oferta y la disponibilidad de grandes marcas en poco tiempo.» señaló Alonso Palomino, Head de E-commerce de Rappi.
Dentro de las preferencias de los consumidores peruanos en la plataforma, los artículos más solicitados son Cuidado para el cabello, cuidado dermatológico y K-Beauty. Asimismo, la disposición a invertir en productos de autocuidado se refleja en un ticket promedio de S/85 por pedido.
Según la compañía, la demanda de la categoría no solo se mantiene activa durante la semana, sino que se concentra especialmente los fines de semana, que representan el 50% de las ventas entre viernes y domingo. Los mayores picos se registran los viernes en la tarde y los sábados, tanto en la mañana como en la tarde-noche, en línea con momentos en los que los usuarios buscan comprar un regalo para una ocasión especial, reponer productos que se han agotado o prepararse para una salida social.
La categoría Beauty & Care en Rappi reúne actualmente a 190 marcas a nivel nacional, entre las que se encuentran Aruma, L’Oréal, Kallma, Xperteasy y Kusi Glam. Este crecimiento también refleja nuevas oportunidades para negocios especializados con marcas como Xperteasy que tiene oferta para salón de belleza, mientras que aliados como Kusi Glam, especializada en K-Beauty, se ha beneficiado del auge de la belleza coreana y la mayor demanda de este tipo de productos.
Con este crecimiento, la integración entre la categoría de belleza y las soluciones de entrega inmediata demuestra cómo el e-commerce continúa transformando los hábitos de compra diaria de los peruanos, combinando practicidad con un catálogo amplio y accesible.