Con la reactivación de la mayoría de los sectores en el país, BanBif proyecta al cierre del 2020 canalizar a través del Servicio de Pago a Proveedores aproximadamente US$ 3,000 millones y en el Servicio de Recaudaciones, US$ 1,500 millones, así lo dio a conocer Jose Risi, gerente de división productos y servicios financieros para empresas de BanBif.
Explicó que los niveles de importes de BanBif ascendieron a agosto del 2020 en Pago a Proveedores a US$ 1,956 millones y a nivel de Recaudaciones en US$ 952 millones. En el 2019, BanBif registró US$ 3,960 millones en el nivel de importes de Pago a Proveedores, y por el lado de Servicios de Recaudaciones en US$ 2,284 millones.
Risi indicó que la banca peruana reaccionó de manera positiva ante el incremento significativo de pagos digitales por la pandemia ya que se adaptó rápidamente a los nuevos requerimientos de los clientes, así como a las medidas que ejecutó el Estado peruano.
«Los pagos digitales en BanBif se han venido realizando con normalidad a medida en que se levantó la inmovilidad social obligatoria. Nosotros contamos con un 92% de adopción digital en el producto de Pagos de Haberes y 96% en Pagos a Proveedores. Estos porcentajes son el resultado de dividir el número de pagos realizados a través nuestra BXIE entre el numero de pagos realizados por todos los canales del banco» dijo.
Con relación al año pasado se registra una reducción en la solicitud de talonarios de cheques en un promedio de 53% desde que inició la pandemia. «Esto demuestra que nuestros canales digitales están siendo utilizados en mayor proporción por nuestros clientes» refirió.
Actualmente las operaciones que realizan los clientes de BanBif a través de sus plataformas digitales son: Pagos de Proveedores, Haberes, CTS, AFP, Impuestos y operaciones de Factoring Electrónico.
Manifestó que entre los principales beneficios al realizar operaciones a través de plataformas digitales es la conveniencia ya que pueden ejecutar diversos movimientos desde cualquier parte del mundo. Adicionalmente, realizar operaciones digitalmente permite generar ahorros en comisiones ya que el servicio brinda costos más bajos en comparación a otros canales.
El directivo explicó que a nivel general, una de las principales dificultades que presentan los clientes para realizar pagos y/o transferencias digitales es el desconocimiento de los canales digitales, pues muchos de ellos no saben cómo utilizar las plataformas tecnologicas y no se arriesgan a utilizar dicho servicio.
Entre las recomendaciones brindadas para una óptima utilización de la banca digital por parte de las empresas mencionó que no se debe compartir sus claves con terceros, actualizarla cada cierto tiempo y no ingresar a la Banca por Internet desde links enviados a través de correos no reconocidos. «Del mismo modo, nuestros clientes deben validar toda la información que colocan en la plataforma y, en caso tengan dudas con respecto a cómo realizar las operaciones, contactar al Ejecutivo de Negocios que está a cargo de la empresa» refirió.
Cabe precisar que el año pasado BanBif lanzó la Cuenta Corriente Digital, dirigida a empresas que estén dentro del rango de clasificación de la Banca Minorista y que se solicita a través de la web de BanBif. A su vez, BanBif tiene el producto Descuento de Documento que le permite a sus clientes descontar letras o facturas negociables electrónicas utilizando la misma línea de crédito y permitiéndole ingresar su operación de forma digital por la Banca por Internet Empresas.
La plataforma de BanBif tiene una conexión directa con CAVALI generando mayor rapidez en las validaciones propias que realiza dicha entidad. Es importante destacar que BanBif tiene proyectado lanzar al mercado por el lado de Persona Natural Pagos con código QR y la Tarjeta de Débito Virtual que incluirá seguro digital gratuito.